Organisationen suchen nach Möglichkeiten, ein intelligentes Netzwerk von Geschäftspartnern, Kunden und Zulieferern aufzubauen, um Effizienz und Profitabilität zu steigern. Diese Interaktionen nehmen durch die vermehrten Austausch an elektronischen Geschäftsinformationen dramatisch zu: von Banken, die Transaktionsdaten austauschen, über das produzierende Gewerbe, das Rohmaterial elektronisch einkauft, bis hin zum Einzelhandel, der die Lagerbestände automatisch auffüllt und Bestellungen online verwaltet.

Sterling Commerce bietet Software für Cross Channel Commerce und die Integration von Kunden, Partnern und Zuliefernetzwerken aus einer Vielzahl von Branchen. Die Kombination aus IBM und Sterling Commerce ermöglicht die Integration von entscheidenden Geschäftsprozessen über Kanäle hinweg und zwischen Handelspartnern – vom Marketing und Vertrieb bis hin zum Bestellmanagement und Fulfillment.

"Wir bieten jetzt eine komplette Plattform für Multi-Enterprise Business Transaktionen," sagt Craig Hayman, General Manager, IBM Industry Solutions. "In Kombination mit den bereits bestehenden IBM-Lösungen, erweitern Sterling Commerce, Coremetrics und Unica unsere Möglichkeiten, entscheidende Geschäftsprozesse in Unternehmen vom Marketing und Vertrieb über die Auftragsverwaltung bis zur Ausführung (Fulfillment) hinweg zu automatisieren, zu managen und zu beschleunigen."

Mit der Übernahme von Sterling Commerce kann IBM nun Kunden noch besser unterstützen, Geschäftsprozesse zu integrieren und zu automatisieren, um letztendlich die Nachfrage, die Kundenzufriedenheit und das Fulfillment zu verbessern. Mit der Kombination der Technologien von IBM und Sterling Commerce können Unternehmen diese Prozesse flexibel über öffentliche oder private Cloud Computing-Umgebungen verwalten.

jz