Das GAD-Bankverfahren bank21 ist vom TÜV Rheinland zertifiziert und mit einem Qualitätssiegel ausgezeichnet worden. Als erster genossenschaftlicher IT-Dienstleister hat der Münsteraner Spezialist für Banken-IT damit die Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9241 für seine Banking-Lösung erhalten.
Der TÜV Rheinland prüfte dazu die Bereiche Markt Aktiv, Markt Passiv, Marktfolge Aktiv, Marktfolge Passiv und Organisation in der bank21-Software. Das Besondere am Prüfverfahren: Der Einsatz der Anwendung wird nicht theoretisch und unter Laborbedingungen geprüft, sondern erfolgt direkt in der Praxis. Dazu haben die Prüfer des TÜV Rheinlands nach einem normierten Verfahren Bankmitarbeitern bei der Anwendung vor Ort über die Schulter geschaut und die Bedienungsfreundlichkeit, aber auch ergonomische Bedingungen geprüft.
Das Ergebnis: bank21 darf sich nun auch nach den strengen Kriterien des TÜV Rheinland als benutzergetestetes, bedienungsfreundliches und ergonomisches Bankverfahren bezeichnen. Dieses Ergebnis wird der TÜV Rheinland in Zukunft mit wiederkehrenden Produktkontrollen weiter überprüfen.
Das Gütesiegel bestätigt darüber hinaus das von der GAD permanent verfolgte Ziel, alle Anwendungen und Lösungen konsequent auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten. Bereits im vergangenen Jahr hatte das Unternehmen angekündigt, dass es an einer Weiterentwicklung der Kernbankenlösung bank21 für Webtechnologie arbeitet. Die Lösung, die den GAD-Kunden ab 2012 zur Verfügung stehen soll, setzt auf den Einsatz browserbasierter Technologien und ermöglicht eine Reduzierung der Technik vor Ort in den Banken.
rh