Die japanische Oita Bank setzt künftig SAS Marketing Automation ein, um ihre Marketing-Kampagnen effektiver zu planen und umzusetzen. Die neu implementierte Teradata Plattform bietet sechs Mal mehr Speicherplatz und eine drei Mal höhere Leistungsfähigkeit als das Vorgängersystem.
SAS Marketing Automation ist für Teradata optimiert und unterstützt schnelle „in-database“-Analysen für das Kampagnenmanagement im Marketing. Damit kann Oita Bank ihre Kunden nach Lifestyle-Kategorien segmentieren und analysieren, welche Finanzprodukte am besten zu den individuellen Bedürfnissen der jeweiligen Kunden passen. Diese Erkenntnisse lassen sich auch für das ereignisbasierte Marketing nutzen.
„Mit SAS Marketing Automation auf Teradata kann Oita Bank die SAS Customer Intelligence-Lösungen zusammen mit einer Datenbank der Enterprise-Klasse einsetzen“, sagte Keith Collins, SAS Senior Vice President and Chief Technology Officer. Teradata AccessNavigatorWeb ist ein webbasiertes Business Intelligence-Tool, das besonders benutzerfreundlich ausgelegt ist. So können auch unerfahrene Anwender Ad-hoc-Abfragen und Analysen für ihre jeweiligen Zwecke durchführen.
Dadurch greifen insgesamt mehr Mitarbeiter aufs Data Warehouse zu und können die Daten umso intensiver nutzen. Beispielsweise lassen sich die Leistungskennzahlen einer Filiale leicht ermitteln, indem man deren Identifikationsnummer und einen bestimmten Monat wählt. In dem Tool können zudem bestimmte Abfragen vorab eingerichtet und per Auto-Scheduling automatisch durchgeführt werden, um die Mitarbeiter von solchen Routine-Aufgaben zu entlasten.
jz