Wo steht der nächste gebührenfreie Geldautomat? Diese Frage sollen sich die Kunden der Cash-Group-Banken in Zukunft auch in Regionen nicht mehr stellen, in denen die Cash- Group-Banken nicht so stark vertreten sind, denn die Finanzinstitute wollen die Anzahl ihrer Geldautomaten dort erhöhen. In einem ersten Pilotprojekt mit zehn Automaten in der Vorderpfalz testen die Banken zusammen mit Siemens IT Solutions and Services und der VÖB-ZVD Bank ab Oktober für ein Jahr die Akzeptanz der Lösung. Es ist das erste Gemeinschaftsprojekt dieser Art in Deutschland. Die Geldinstitute versprechen sich davon vor allem eine gesteigerte Kundenzufriedenheit.
Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank und Postbank und deren Tochtergesellschaften bilden die Cash Group. Die fünf Banken haben ihre Geldautomaten vor allem in großen und mittleren Städten aufgestellt, bisher weniger in Kleinstädten und ländlichen Regionen. Doch das soll sich ändern: Siemens IT Solutions and Services evaluiert geeignete Standorte wie Einkaufszentren oder Tankstellen und mietet die Stellflächen im Auftrag der Cash Group an. Zudem stellt der IT-Dienstleister die gesamte IT-Infrastruktur einschließlich der Geldautomaten und sorgt für einen einwandfreien technischen Betrieb der Lösung. Die VÖB-ZVD Bank verantwortet den bankfachlichen Betrieb und wickelt das Routing der Transaktionen sowie den Zahlungsverkehr ab. Der Vorteil für die Cash-Group-Banken: Sie müssen sich um nichts kümmern, teilen sich die Geldautomaten und gewinnen größere Kundenzufriedenheit durch eine stärkere Präsenz in der Fläche.
Die VÖB-ZVD Bank für Zahlungsverkehrsdienstleistungen ist das Kompetenz- und Servicecenter für den karten- und internetbasierten Zahlungsverkehr. Unter den Kopfstellen der deutschen Kreditwirtschaft ist sie die einzige mit Bankstatus. Zu ihren Kernkompetenzen zählen Routing, Autorisierung, Clearing und Settlement von Geldautomaten-, POS-, und Internetzahlungen sowie e-loading Transaktionen. In diesen Geschäftsfeldern wickelte sie im Jahre 2007 rund 190 Mio. Transaktionen ab und erzielte mit 59 Mitarbeitern rund 14 Mio. EUR Umsatz. Die VÖB-ZVD Bank steht für Neutralität, Qualität, Flexibilität und Vertrauen. Durch professionelle Dienstleistungen schafft sie die Grundlage für Wachstum und nachhaltige Wertschöpfung ihrer Kunden. Nähere Informationen zur VÖB-ZVD Bank sind unter voeb-zvd.de erhältlich.
jtw