Die NCR GmbH stattet alle 78 Filialen der Kreissparkasse München Starnberg exklusiv mit 95 neuen Geldautomaten aus. Zum Einsatz kommen hierbei 15 NCR SelfServ der 20er Serie als reine Auszahler sowie 80 NCR SelfServ Geldautomaten mit Cash Recycling Funktionalität.
Die Cash Recycler ermöglichen den Bankkunden künftig im Großraum München, sowohl Bargeld abzuheben als auch zusätzlich jederzeit Bargeld am Geldautomaten einzubezahlen. Mit der Wahl der NCR Geldautomaten baut die Kreissparkasse ihr Geschäft weiter aus, bietet ihren Kunden einen erhöhten Service und erzielt gleichzeitig umfassende Prozessoptimierungen und Kosteneinsparungen.
Die NCR SelfServ Lösungen zeichnen sich durch ihre Einsatzflexibilität, Zuverlässigkeit und Zukunftssicherheit aus und lassen sich zudem einfach bedienen. Die schnellere Transaktionsverarbeitung der SB-Systeme beschleunigt und erleichtert den Vorgang beim Abheben und Einzahlen von Bargeld. Mit der Entscheidung, rund 85 Prozent der Geldautomaten als multifunktionale Systeme mit Cash Recycling auszurüsten, erlangt die Kreissparkasse München ein hohes Maß an Flexibilität: Die Geldautomaten können nach den Bedürfnissen jeder einzelnen Filiale mit Ein- und/oder Ausgabe-Modulen versehen werden – als Geldautomaten mit erhöhtem Auszahlungsvolumen oder als SB-Terminal für Ein- und Auszahlungen inklusive Cash Recycling. Auch die nachträgliche Anpassung an veränderte Standortbedingungen ist problemlos möglich.
Neben der exklusiven Ausstattung mit neuen Geldautomaten erhielt NCR überdies den Auftrag, sämtliche SB-Systeme – Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker – der Kreissparkasse München Starnberg kontinuierlich zu überwachen und das SB-Netzwerk zu analysieren. Die Incident Management Tools machen Fehler und ihre Ursachen rechtzeitig sichtbar und ermöglichen ein frühzeitiges proaktives und automatisches Eingreifen. Mit dem Vertragsabschluss vertraut die Kreissparkasse München Starnberg für die nächsten Jahre auf die Managed Service Kompetenz von NCR.
mog