Durch den Rheinisch-Westfälischen Genossenschaftsverband (RWGV) wurde am 10. Mai ein Workshop für rund 50 Mitarbeiter der Volksbanken und Raiffeisenbanken veranstaltet. Die WL BANK füllte unter anderem einen Vortragsslot und konzentrierte sich hierbei auf nachhaltige Werbetechniken in Bankfilialen. Neben dem aktuellen Thema Augmented Reality (AR), welches den Teilnehmern anhand eines Gewinnspieles nähergebracht wurde, stellte die WL BANK auch WindowTainment mit dem Out-of-the-Box-Produkt WindowTainment für Immobilien vor.
"Unser Ziel war es, den Mitarbeitern der Banken neue Chancen der Kundenansprache und die erweiterten Vertriebsstärken für ihr Bankinstitut aufzuzeigen", sagt Marco Schaub, Vertriebsdirektor der WL BANK.
Augmented Reality (AR) zählt zu den momentan wichtigsten strategischen Informationstechnologien der Zukunft, denn es macht die Verschmelzung der Realität mit dem Internet erlebbar. Mit AR können neue emotionale Kundenbindungsmöglichkeiten sowie Produktvisualisierungen entwickelt werden, welche die Aufmerksamkeit am Point of Sale verstärken.
An die Teilnehmer des Workshops wurden Gewinnspielpostkarten mit einem persönlichen Teilnahmecode, einer URL sowie einem aktuellen AR-Marker ausgeteilt. Mittels des AR-Markers kann der Nutzer auf der angegebenen URL die Augmented Reality-Anwendung nutzen. Die Funktionsweise ist einfach: Man hält den AR-Marker in seine Webcam und zusätzliche Inhalte werden dreidimensional sichtbar. Die Anwendung oder das Gewinnspiel starten.
Mittels des interaktiven Informations- und Beratungssystems WindowTainment können Kunden und Interessierte interaktiv über das Schaufenster angesprochen werden. Durch eine einfache Handberührung des Schaufensters werden aktuelle und zielgruppenorientierte Informationen zu Produkten wie etwa. Immobilien oder Neuigkeiten einfach und schnell abgerufen.
WindowTainment erweitert neben DigitalSignage-Systemen und SB-Geräten effizient das digitale Informationsangebot.
"Besonders junge und moderne Zielgruppen fühlen sich von diesen neuen Technologien angesprochen, denn diese Zielgruppen stehen Innovationen mit Neugier und Spannung offen gegenüber. Themen wie Baufinanzierung werden durch diese Technologien verständlich und lebendig gestaltet und sprechen somit neue Kundengruppen an. Mit Augmented Reality können Informationen über Produkte und Dienstleistungen als Erlebnis gestaltet werden. Die Kunden werden verstärkt auf der emotionalen Ebene angesprochen und die Bank hebt sich deutlicher vom Wettbewerb ab", sagt Jens Wünderlich, Geschäftsführer der engram.
rh