Zugegeben: Die Finanzkrise hält uns alle im Bann. Doch nützt es nichts, nur ständig auf die Entscheidungen der Politiker zu warten. Wer auf Dauer im Wettbewerb mitspielen will, muss gerade jetzt mit großer Sorgfalt und Energie die Pflichtaufgaben eines Geldinstitutes angehen. Und dazu zählen zweifelsohne perfekt organisierte Geschäftsprozesse. Denn anders ist heute kein tragbares Kosten-
gerüst darstellbar.
Allerdings ist auch klar: Prozessoptimierung ist kein Kinderspiel. Jeder, der sich schon mit dem Thema befasst hat, weiß: Da stecken reichlich Aufwand und viel Know-how dahinter. Aber die Mühe lohnt. Das wurde an den Einreichungen zum 1. „Best Process Award“ im Jahre 2010 deutlich. Alle Projekte konnten mit vorzeigbaren Rationalisierungseffekten aufwarten. Allen voran natürlich die Sieger TeamBank, comdirekt bank und Münchner Hypothekenbank.
Generell ist festzustellen: Das Denken in Prozessen nimmt in der Finanzbranche weiter zu.
Doch wo gibt es wirklich gute Prozesse? Gibt es „Leuchtturmprozesse“, die anderen hinsichtlich Schnelligkeit, Kosten oder Kundenorientierung überlegen sind? Welche Prozesse in der Finanzbranche verfügen tatsächlich über operative Exzellenz?
Zum zweiten Mal führen wir dazu den Wettbewerb „Best Process Award“ durch. Dieser Preis wird im zweijährigen Rhythmus von der Zeitschrift geldinstitute in Kooperation mit dem ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management verliehen. Es geht um besonders gut gelungene Prozesse in der Finanzbranche. Hier zeigt sich, welche Institute über leistungsstarke Geschäftsprozesse verfügen.
Bewerben können sich alle Banken und Sparkassen, Versicherer und andere Unternehmen der Finanzbranche. Die Ausschreibungsunterlagen sind ab Anfang des Jahres bei gi erhältlich. Die Einreichungsfrist läuft bis zum 31. März 2012, die Preisverleihung findet am 14. Juni 2012 statt.
Gemeinsam mit dem Leiter des ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management, Prof. Dr. Jürgen Moormann, bin ich schon jetzt gespannt auf die Einreichungen für 2012 und freue mich über eine wiederum rege Teilnahme!
Ihr Erwin Ströbele
Jetzt schon anmelden!
Wer eine innovative Prozessorganisation vorzuweisen hat, sollte schon jetzt sein Interesse am Wettbewerb signalisieren. Wir freuen uns auf Ihr E-Mail!