Wenn es darum geht, erfolgreich aus der Krise hervorzugehen, stehen drei Dinge im Vordergrund: Kostensenkung, Risikomanagement und Vertriebsoptimierung. Soweit die Schlagworte. Doch wie das Ganze mit Leben erfüllen? Wie tatsächlich den Vertrieb schlagkräftiger machen, Vertrauen schaffen oder noch mehr Kosten einsparen? Die Verantwortlichen der Finanzwelt sind hier wahrlich gefordert. Vielleicht können wir hier als Fachmedium doch ein klein wenig Hilfe leisten. Zum Beispiel mit unserem Topthema Business Process Management in dieser Ausgabe. Denn eines dürfte wohl unbestritten sein: Ohne optimale Prozesse kein Erfolg beim Kostensenken. Und weil dieses Thema so wichtig ist wie nie, haben wir jetzt dazu einen neuen Wettbewerb geplant.

Denn: Zwar setzt sich das Denken in Prozessen immer mehr durch. Doch wo gibt es wirklich gute Prozesse? Gibt es „Leuchtturmprozesse“, die anderen hinsichtlich Schnelligkeit, Kosten oder Kundenorientierung überlegen sind? Wer verfügt tatsächlich über operative Excellence? Um hierauf Antworten zu finden, starten wir im kommenden Jahr den neuen Wettbewerb „Best Process Award“. Dieser Preis wird von den Zeitschriften geldinstitute und versicherungsbetriebe in Kooperation mit dem ProcessLab der Frankfurt School of Finance & Management entwickelt und verliehen. Dabei geht es um besonders gut gelungene Prozesse in der Finanzbranche. Hier zeigt sich, welche Institute über leistungsstarke Geschäftsprozesse verfügen. Bewerben können sich alle Banken und Sparkassen, Versicherer und andere Finanzdienstleister. Ausschreibungsunterlagen sind ab Anfang des Jahres bei uns erhältlich. Die Einreichungsfrist läuft bis zum 31. März 2010, die Preisverleihung findet am 17. Juni 2010 statt. Mit der Teilnahme sind keinerlei Bedingungen verknüpft und selbstverständlich keine Kosten verbunden.

Die hochkarätig besetzte Jury, die Teilnahmekriterien und die Art der Bewertung werden in den nächsten Ausgaben bekanntgegeben.

Teilnehmen lohnt sich in jedem Fall. Denn mit der Auszeichnung „Best Process Award“ winkt den Prozessverantwortlichen genau jene Anerkennung, die sie für ihre außergewöhnliche Leistung auch verdient haben. Und in der Außenkommunikation macht es sich garantiert ebenfalls nicht schlecht, sich mit einem solchen Award zu schmücken.

Gemeinsam mit dem Leiter des ProcessLab der Fankfurt School of Finance & Management, Prof. Dr. Jürgen Moormann, freue ich mich schon jetzt auf eine rege
Teilnahme!