Die National Bank of Abu Dhabi (NBAD) setzt auf eine Kombination aus Technologien von SAS und Teradata für eine einheitliche Sicht auf das gesamte Unternehmen: Mit den Lösungen von SAS, einem der weltgrößten Softwarehersteller, und Teradata, dem größten Datawarehousing-Spezialisten, kann die Bank das Kundenverhalten in kürzester Zeit äußerst genau analysieren – und damit die Entscheidungsprozesse im Unternehmen beschleunigen. So will die Nummer eins der Banken in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) ihren Spitzenplatz im Geschäftskundensegment erhalten und ihre Position im Privatkundengeschäft weiter ausbauen.
„Mit SAS und Teradata können wir Trends im Kundenverhalten besser analysieren. Darüber hinaus lässt sich die Rentabilität unserer Privat- und Geschäftskundensparten präzise evaluieren – mit Drill-down-Möglichkeiten nach Kunde, Kanal, Kundenbeziehung und Produktrentabilität“, sagt Saher Arar, Deputy Chief Information Officer bei der NBAD. Dank besonders genauer Informationen bezüglich Produktkosten und -profitabilität kann die Bank ihren Kunden zielgenau die passenden Produkte anbieten.
Für diesen analytischen Leistungsschub setzt die NBAD auf verschiedene Komponenten aus dem gemeinsamen Angebot „Business Insight Advantage Program“ von SAS und Teradata: SAS Enterprise BI Server, SAS Data Integration Server, SAS Profitablility Management und SAS Activity-Based Management laufen jeweils direkt im Warehouse von Teradata. Vorteil für die Anwender: Wichtige Informationen sind jetzt besser sichtbar, analytische Prozesse laufen schneller und die aus den Daten gezogenen Analysen und Erkenntnisse stehen überall sofort zur Verfügung.
„Unternehmen wird mehr und mehr klar, wie wichtig es ist, näher an den Kunden heranzurücken. Ab sofort nutzt die NBAD ihre eigenen Daten, um einen verlässlichen Gesamtblick auf ihre verschiedenen Geschäftsbereiche zu erhalten. Chancen und Risiken lassen sich jetzt unternehmensweit unmittelbar erkennen. Das hilft der Bank, die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu befriedigen – und versorgt auch die Kunden mit den Informationen, die sie für ihre Entscheidungsfindung brauchen“, sagt Mikael Hagstrom, Executive Vice President bei SAS Europe, Middle East, Africa and Asia Pacific.
„Projekte wie das bei der National Bank of Abu Dhabi zeigen die wachsende Bedeutung der globalen Partnerschaft von Teradata und SAS“, sagt Hermann Wimmer, President, EMEA Region bei Teradata.