Avanade bietet Lösungen zur Kundenberatung im Finanzsektor auf Basis von Microsoft Surface (MS Surface) an. Der Experte für Business-Technology-Services entwickelt maßgeschneiderte Applikationen für Banken, die auf dem Tischcomputer mit Multitouchoberfläche zum Einsatz kommen. Per Berührungen und Gesten können Berater und Kunde MS Surface gemeinsam steuern und Ergebnisse erzielen. Durch die intuitive Benutzeroberfläche wird der Kunde sofort in die Bedienung mit dem Computer mit einbezogen. Sämtliche Szenarien und potenzielle Angebote sind anschaulich abrufbar und mit Grafiken und Bildern hinterlegt. Mit dem neuen Lösungsangebot sind Finanzinstitute in der Lage, Beratungsgespräche schneller und effizienter zu gestalten. „Erste Erfahrungen mit MS Surface bestätigen, dass Kunden sich schneller und mit einer bis zu 30 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit für ein Angebot entscheiden, wenn sie selbst an der Lösungserarbeitung beteiligt waren“, sagt Thorsten Eberhardt, Business Development Director bei Avanade.