Zwickau | KAD als MarketingKanal

Kunden erhalten Angebote am KAD

 
Heft 5/2007
 

Die Sparkasse Zwickau stattet ihre Kontoauszugsdrucker mit der Software NCR APTRA Promote aus, um die 69 SB-Systeme in 48 Geschäftsstellen als wirkungsvollen Marketingkanal zu nutzen. Anstelle der Botschaft „Bitte warten, Auszug wird gedruckt“ sowie in den Leerlaufphasen, bevor die Kunden ihre Karte eingeben, erhalten diese nun aktuelle Produktangebote und Werbebotschaften der Sparkasse Zwickau, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. „Mit Hilfe der NCR-Lösung bauen wir unser SB-Angebot zu einem effektiven Marketingkanal aus. Die Zeit des Wartens bei der Transaktion am Kontoauszugsdrucker möchten wir nutzen, um unsere Kunden gezielt anzusprechen und sie über Produktangebote zu informieren“, so Thomas Birnstein, Abteilungsleiter Dienstleistungen der Sparkasse Zwickau. „Wir haben uns für die Softwarelösung von NCR entschieden, da diese auch auf den SB-Systemen anderer Hersteller die einfache und effektive Implementierung von Werbekampagnen ermöglicht.“ „Mit APTRA Promote lassen sich existierende Grafiken und Logos leicht in Werbebotschaften integrieren, die webbasierend auf das SB-System übertragen werden können“, so Wolfgang Kneilmann, Area Vice President der NCR Financial Solutions Division Central Europe. „Der Einsatz von APTRA Promote bewährt sich derzeit bei über 300 NCR-Kunden, die mit Hilfe unserer Lösung Werbebotschaften wirkungsvoll über den SB-Kanal kommunizieren.“ Abhängig von verschiedenen Kriterien wie Tageszeit, Wochentag oder auch Kundengruppe können Verbraucher mit Einblendungen an Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern und Kontoserviceterminals erreicht werden. www.ncr.com

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