Smarte Prozesse für Finanzdienstleister.Heutigen Anforderungen gerecht zu werden, heißt
Geschäftsprozesse bewusst zu managen: Prozesse müssen dokumentiert, publiziert, systemgesteuert unterstützt, automatisiert und ausgewertet werden. Dabei spielt die Einbindung der bestehenden
IT-Strukturen eine wichtige Rolle.
Dieser ganzheitliche Ansatz bildet den Kernpunkt des Geschäftsprozessmanagements des Bechtle IT-Systemhauses in Köln und seines strategischen Partners Inspire Technologies. Die Kernfrage: Welche Prozesse müssen zuerst betrachtet werden, um schnell und effizient im Umgang mit Kunden und Partnern kontinuierlich hohe Erträge erzielen zu können?
Häufig sind dies Kernprozesse wie die automatisierte Rechnungs- und Posteingangsverarbeitung, das Beschwerdemanagement oder die
Risikoeinschätzung. Auf Basis der Technologie von Inspire hat Bechtle eine Plattform geschaffen, die bereits fertige, aber anpassbare Prozesse für alle Finanzdienstleister bereitstellt. Bei der digitalen Posteingangsverarbeitung erledigt das System für Unternehmen aus dem Finanzsektor beispielsweise die komplette Postverteilung. Das spart nicht nur Kopierkosten und Zeit zusätzlich können beliebig viele Adressaten in unterschiedlichen Abteilungen und an verschiedenen Standorten gleichzeitig mit den notwendigen Informationen versorgt werden. Eine integrierte Vertreterregelung und Terminüberwachung sorgen dafür, dass nichts mehr liegen bleibt.
Mit der digitalen Poststelle von Bechtle können Unternehmen darüber hinaus eingehende Dokumente automatisiert klassifizieren und der Verarbeitung zuführen, das heißt etwa bei Anträgen eine automatische Prüfung durchführen oder mitgeteilte Adressänderungen automatisch in die entsprechenden Systeme übernehmen. Schließlich können komplexe Geschäftsprozesse vollständig automatisiert werden wichtig bei der Verarbeitung von Eingangsrechnungen oder Aufträgen.
Dank kalkulierbarer Kosten und einer schnellen Amortisation ist die automatisierte Eingangspostverarbeitung der ideale Einstieg in die
digitale Optimierung der Geschäftsprozesse.
Das Bechtle Business Process Management (BPM) rationalisiert und automatisiert den gesamten Prozess von der Belegerfassung über die papierlose Verteilung, Weiterverarbeitung und Zahlungsfreigabe bis hin zur Buchung relevanter Rechnungsdaten. Sämtliche Prozesse werden zentral initiiert, gesteuert und überwacht, so dass jeder einzelne Vorgang in Echtzeit dokumentiert wird.
Bechtle kennt die Anforderungen im Finanzdienstleistungssektor und implementiert als Partner für mehr als 200 Finanzdienstleister in Deutschland gemeinsam erarbeitete Lösungen. Der Schwerpunkt ist dabei die ganzheitliche Betrachtung der Finanzorganisation und ihrer Struktur. Weitere Ausbaumöglichkeiten sind zum Beispiel Beschaffungsmanagement, Risikoeinschätzungen, Bewerbermanagement, Fuhrparkverwaltung oder Zulassungs- und Genehmigungsverfahren.
Mit diesen Lösungen profitieren Unternehmen im Finanzsektor von einem Wettbewerbsvorsprung, der neben der internen Prozessoptimierung einen direkt im Geschäftsergebnis ablesbaren Mehrwert mit sich bringt.
Porträt: Wer ist Bechtle?
Im Juli 1983 als Ein-Mann-Unternehmen gegründet, hat sich Bechtle mit derzeit rund 4.400 Mitarbeitern zu Deutschlands größtem, konzernunabhängigem IT-Dienstleister entwickelt. Bechtle ist mit über 50 Systemhäusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv und zählt europaweit zu den führenden IT-E-Commerce-Anbietern. Mit dieser Kombination setzt Bechtle auf ein in Europa einzigartiges Geschäftsmodell, das Systemhaus-Dienstleistungen mit dem Direktvertrieb von IT-Handelsprodukten verbindet.
Das Leistungsspektrum der Bechtle IT-Systemhäuser beinhaltet alle zentralen Themen moderner IT. In den Bechtle Competence Centern konzentrieren sich zusätzlich Experten auf spezifische Lösungen in ihrem Fachgebiet. Mit 120 Mitarbeitern hat das Bechtle IT-Systemhaus Köln seinen Sitz in einem internationalen Wirtschaftszentrum mit einem klaren Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche. In Köln ist auch das Bechtle Competence Center Dokumenten-Management-Systeme zu Hause.