Web 2.0 in der Finanzbranche – Die neue Macht des Kunden
Stefan Raake,
Claudia Hilker
Gabler Verlag 2010,
215 Seiten
Preis: 39,95 Euro
ISBN-10: 383491889X
Das Buch bietet einen Überblick über die Anwendungsmöglichkeiten von Web 2.0 in der Finanzbranche und zeigt anhand von Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten, was in der Branche funktionieren kann. Die Autoren beschreiben unter anderem, welche neuen soziale Netzwerke im Trend liegen, die Einsatzmöglichkeiten von Blogs, Foren und Chats und Web-2.0-Strategien für die Finanzwelt.